如何办理退款?
一、在线办理
在京西胭脂铺办理退货手续简单而方便,请您按下列步骤办理。
1、阅读京西胭脂铺退货政策,确认您要退的商品是否符合退货要求。
2、填写退货申请(只需2分钟哦)
3、填写退货申请被批准后,随需要退的商品、商品发货单、已开具发票的还请带上发票并附上一张纸条(写明商品明细、商品问题、详细地址、联系电话和姓名)寄往广州的服务网点(见下),如果当地有经授权的服务网点,可以带齐以上物品到当地服务网点退货。
我站仅有唯一正确邮寄地址与收件人,请勿相信其他人员给您提供的地址。
收件人:李先生
地 址:广州市白云区白云国际会议中心4号楼4层
电 话:020-22156485
4、收到商品后,京西胭脂铺客服代表将于7天内与您确认退款。
5、退货完成!
二、退款说明
京西胭脂铺目前提供的退款方式一共有五种
当您的退款单通过之后,对应退货商品金额将通过以下五种途径退回。
一、退款到现金包
使用现金包余额付款的金额,退款单通过后,您的款项将立即退还到您的京西胭脂铺现金包中,便于下次购物使用。
二、退款到胭脂包
使用胭脂币余额支付的金额,款项将退回到您的京西胭脂铺的胭脂包中。
三、退款到相关银行
使用网上银行或快钱支付的金额,款项会退回到您当时支付的银行账号上。
四、退款到支付宝
使用支付宝支付的金额,款项会退回到您当时支付的支付宝账号上。
五、退款到财付通
使用财付通支付的金额,款项会退回到您当时支付的财付通账号上。
代金券退款说明:
如您使用代金券购买了单个商品,商品退货时代金券不退还,只退还您的实际支付金额。
请注意:以上规则不适用于各类促销活动,促销活动退货政策以活动页面具体说明为准。